Boostez vos envois avec un Nom d’expéditeur personnalisé grâce à TopMessage

Créer un expéditeur de marque

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Tableau de bord TopMessage affichant l’interface de création et gestion des expéditeurs

Aperçu du message rappelant un rendez-vous client

Aperçu du message avec notification d’arrivée en temps réel

Aperçu du message affichant une mise à jour de solde client

Aperçu du message d’invitation à un événement

Aperçu du message avec support client et boutons d’appel à l’action

Renforcez la confiance avec des noms d’expéditeurs personnalisés

Gagnez la confiance de vos clients et augmentez l’engagement en utilisant des noms d’expéditeurs personnalisés pour vos messages SMS et WhatsApp. Un nom d’entreprise reconnaissable améliore la crédibilité, ce qui se traduit par des taux d’ouverture et de réponse plus élevés. Cette stratégie simple mais puissante dynamise l’engagement, fidélise vos clients et optimise les performances de vos campagnes.

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Canaux Disponibles

Créez la confiance avec des noms d’expéditeurs personnalisés et brandés pour SMS et WhatsApp.

Expéditeur SMS

Personnalisez vos SMS et améliorez leur délivrabilité grâce à des noms d’expéditeurs SMS brandés.

Expéditeur WhatsApp

Personnalisez vos profils et envoyez des messages engageants et fiables via WhatsApp.

Principales fonctionnalités de l’expéditeur brandé

Lancez vos campagnes SMS avec une identité de marque vérifiée

Personnalisation de l’expéditeur

Enregistrez le nom de votre entreprise comme ID d’expéditeur personnalisé et utilisez-le comme nom d’expéditeur lors de l’envoi de vos messages. Cela crée une reconnaissance immédiate et instaure la confiance auprès de votre audience.

Portée mondiale

Développez votre présence globale en envoyant vos messages directement depuis le nom de votre entreprise. Vos destinataires reconnaissent instantanément votre marque à chaque réception de message.

Disponibilité instantanée

Ne laissez pas les contraintes de temps vous ralentir. Avec TopMessage, votre nom d’expéditeur personnalisé est prêt presque instantanément. Évitez les délais inutiles et commencez à utiliser votre nom d’expéditeur personnalisé dans vos campagnes immédiatement.

Envoi massif à haute cadence

Utilisez des IDs d’expéditeurs personnalisés pour envoyer des messages en masse et réaliser des campagnes marketing à fort impact — atteignant des millions de contacts en quelques secondes. Contrairement aux numéros courts classiques, les IDs personnalisés ne connaissent pas de limitation de débit, parfaits pour les communications à grande échelle.

Conformité mondiale

L’utilisation d’IDs d’expéditeurs personnalisés avec TopMessage garantit votre conformité aux réglementations locales de chaque pays. Nous gérons la validation et l’autorisation de votre nom d’entreprise pour vos zones cibles. Pas d’interruptions, pas de suspensions — juste une livraison fiable et sécurisée à chaque envoi.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un expéditeur brandé ?

Un expéditeur brandé — aussi appelé expéditeur alphanumérique ou expéditeur personnalisé — est un nom personnalisé qui apparaît comme expéditeur sur le téléphone de votre client lorsqu’il reçoit votre message. Il permet aux destinataires de reconnaître instantanément votre marque, favorisant ainsi la confiance et augmentant l’engagement.

Comment personnaliser mon nom d’expéditeur ?

Pour personnaliser votre nom d’expéditeur, rendez-vous dans la section « Expéditeurs » du menu à gauche. Saisissez le nom de votre entreprise ou de votre marque que vous souhaitez utiliser lors de l’envoi de messages. Vous pouvez configurer ce nom pour les SMS, WhatsApp, ou les deux canaux. Une fois configuré, votre nom d’expéditeur sera prêt à être utilisé comme nom « De ».

Les expéditeurs brandés fonctionnent-ils à l’international ?

Les expéditeurs brandés fonctionnent globalement selon le canal. Pour WhatsApp, votre expéditeur brandé peut être utilisé dans le monde entier, et les destinataires verront votre nom d’entreprise en haut du message. Pour les SMS, la disponibilité des expéditeurs brandés dépend des réglementations régionales. L’équipe TopMessage vous accompagnera tout au long du processus afin d’assurer une livraison fluide vers vos pays cibles.

À quelle vitesse puis-je commencer à utiliser un expéditeur brandé ?

Vous pouvez commencer à utiliser votre expéditeur brandé dès son approbation. Pour les SMS, l’approbation est généralement instantanée. Pour WhatsApp, les expéditeurs sont approuvés par Meta, ce qui peut prendre quelques heures.

Le système supporte-t-il les envois massifs ?

Oui, les noms d’expéditeurs brandés supportent les envois massifs, vous permettant d’envoyer des dizaines de milliers de messages par minute sans problème de débit. Avec TopMessage, comptez sur une communication fluide et à grande échelle.

Quelles mesures de conformité sont mises en place pour les expéditeurs brandés ?

TopMessage veille à une conformité totale sur tous les canaux. Pour les expéditeurs WhatsApp brandés, nous collaborons directement avec Meta pour garantir le respect de leurs politiques et directives. Pour les SMS, nous aidons les marques à respecter les réglementations locales dans chaque pays et fournissons des systèmes automatisés d’opt-in et opt-out, garantissant la conformité aux lois mondiales sur la protection des données. Cela assure que vos messages restent légaux, sécurisés et sans interruption partout dans le monde.

Commencez à utiliser un expéditeur brandé

Ouvrez de nouvelles opportunités avec TopMessage en utilisant des noms d’expéditeurs personnalisés.

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Fille aux cheveux bouclés assise par terre vérifiant son téléphone pour un message de ‘Merci’ reçu pour son abonnement